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糖果專賣店將何去何從
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2008-2-21
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但是,世界上沒有絕對的事情,不是任何一個行業(yè)都適合專賣店運(yùn)作的,或者說這樣一個行業(yè)目前還不能適應(yīng)專賣店的運(yùn)作。經(jīng)過一段時間的運(yùn)作,如今卻傳出糖果品牌專賣店不但沒有達(dá)到盈利和樹立品牌的初衷,反而由于其高額的費(fèi)用,牽扯過多精力,成了廠家一塊食之無味棄之可惜的雞肋。那么,糖果專賣店究竟何去何從?是偃旗息鼓,還是繼續(xù)前行?成功的希望,到底會不會出現(xiàn)在路的前方?
糖果專賣店,一塊雞肋?
幾年前,糖果專賣店曾經(jīng)高調(diào)出場,金絲猴、阿爾卑斯、上好佳、荷氏、雅客品牌紛紛開起自己的專賣店。這些專賣店店面大氣美觀,產(chǎn)品豐富多彩,展柜也時尚漂亮,可以看到各個廠家都在其中投資不菲。也可以從中窺見廠家的一片苦心——當(dāng)初的確想大作為一番。但是,事與愿違,在戰(zhàn)場上真刀真槍打下來,各家都似乎偃旗息鼓,氣勢不再,不但沒有實現(xiàn)當(dāng)初的理想,反而損兵折將,風(fēng)光不再。費(fèi)用高,不盈利的糖果專賣店,無異于一塊雞肋,食之無味,棄之可惜。請問,如今糖果專賣店的現(xiàn)狀究竟怎樣?如今,各個品牌的糖果專賣店基本上都不盈利,經(jīng)營狀況都不好。有些品牌甚至虧損得還很嚴(yán)重。從目前形勢看,很難確定這些門可羅雀的糖果專賣店還能堅持多久,畢竟,無論廠家和商家,最終都是要看利潤說話的。
當(dāng)初,各大品牌曾經(jīng)一窩蜂地開設(shè)糖果專賣店,其戰(zhàn)略目的是十分明顯的。糖果專賣店的戰(zhàn)略目的是什么?幾年下來究竟實沒實現(xiàn)?實現(xiàn)了多少?楊黨朋:糖果專賣店是被現(xiàn)代零售終端給逼出來的,是廠家為了對抗大賣場和連鎖超市而出的招數(shù)。隨著現(xiàn)代零售渠道對消費(fèi)者的吸引力越來越大,糖果對大賣場和連鎖超市的依賴性也越來越強(qiáng),而大賣場和連鎖超市的門檻越筑越高,胃口越來越大,導(dǎo)致眾多品牌在終端賣場的盈利越來越少,加上品牌眾多,其品牌的展示功能和宣傳功能也在減弱,因此,廠家不得不自建終端,在賣場之外另立門戶,目的自然是為了更好地宣傳品牌,獲取更大的利潤。這也是為什么即使糖果專賣店處于虧損狀態(tài),廠家也不愿意立即放棄這種嘗試方式。不錯,糖果專賣店的初衷是不想受制于大型零售商,獨(dú)立于零售商之外宣傳品牌,賺取更大的利潤。但是,幾年下來,我們發(fā)現(xiàn),這兩個使命都沒能很好地完成。因為消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了到大賣場購物的行為,而很難專門到糖果專賣店選購。加上糖果專賣店品種單一,難以吸引消費(fèi)者。糖果專賣店也在積極想辦法拉攏消費(fèi)者,比如許多專賣店都以喜鋪的面目出現(xiàn),以吸引婚慶消費(fèi)者為目的,但畢竟與普及品牌,獲取盈利的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。
糖果專賣店何以成了雞肋?
糖果專賣店實現(xiàn)自己盈利和宣傳的初衷為何如此艱難?行業(yè)分工不同,取得的效果自然大相徑庭。糖果生產(chǎn)廠家開專賣店,事實上是滲入到了自己不熟悉的零售領(lǐng)域,用自己的弱項與已經(jīng)形成強(qiáng)勢的零售企業(yè)相抗衡,由于單一的產(chǎn)品價值不是很高,加上店面租金,經(jīng)營成本居高不下,所以,其運(yùn)作難度比大賣場專柜要高很多。要想在與大型零售賣場糖果專柜的競爭中獲勝,難度非常大。
開設(shè)一家糖果專賣店,事實上有很多學(xué)問,選址對不對,店面的裝修,產(chǎn)品的陳列,銷售人員的培訓(xùn)等等,都是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。我只能說,開設(shè)專賣店,是一個勇敢的嘗試。但這個嘗試的結(jié)果,卻有可能是苦澀的。專賣店不盈利,原因很多,比如選擇的口岸是否當(dāng)?shù),?jīng)銷商的經(jīng)營思路是否恰當(dāng)?shù)鹊取W罡镜脑蚴峭度氘a(chǎn)出不成比例,不盈利甚至虧損。不少專賣店都是廠家依托經(jīng)銷商經(jīng)營的,由于利潤不高,經(jīng)銷商的積極性調(diào)動不起來,到最后,廠家和商家兩兩相望,都不做大的投入。而一些直營店一樣存在投入高于產(chǎn)出的問題。如此一來,經(jīng)銷商和廠家的信心都會受到影響。如今,我們對于專賣店的態(tài)度比較低調(diào),不會刻意去發(fā)展新的專賣店,如有經(jīng)銷商愿意開設(shè)專賣店,我們支持和配合,改廠家主導(dǎo)為經(jīng)銷商主導(dǎo)。這樣有利于引導(dǎo)經(jīng)銷商的積極性,畢竟,那是他的地盤,如何開展他最熟悉。
糖果專賣店何去何從?
廠家投入這么多精力,傾注了這么多熱情的糖果專賣店,究竟應(yīng)該怎么辦?還有沒有改變局面的途徑?應(yīng)該說,開設(shè)糖果專賣店,趨勢是對的,但目前時機(jī)還不成熟,至于具體如何改變目前這種境況,我想各個廠家都在做一些思考,畢竟廠家的情況都有所區(qū)別。我到國外考察過,看到美國有一條街都是糖果、巧克力專賣店,生意很好,國內(nèi)一些巧克力專賣店生意也不錯,比如幾乎所有的機(jī)場都有巧克力專賣店,生存狀態(tài)都還不錯,此外,如今市場上出現(xiàn)一些外國糖果專賣店,也受到消費(fèi)者的追捧,這些都說明專賣店這種形式是有生命力的。問題的關(guān)鍵是經(jīng)營者必須找到能吸引消費(fèi)者的賣點。
要改變糖果專賣店目前的狀況,一是等待市場環(huán)境變化,市場條件成熟,將國外的先進(jìn)經(jīng)驗引入經(jīng)營中,同時,讓經(jīng)銷商能得到相應(yīng)的利益,其次,就是要引進(jìn)新的觀念,制造更多吸引消費(fèi)者的新的內(nèi)涵。比如巧克力這種糖果,它和愛情有關(guān),和西方文化聯(lián)系緊密,所以吸引了很多年輕人駐足。
專賣店的形式其實是非常不錯的,比如格力空調(diào),就獨(dú)立于電器賣場之外開設(shè)專賣店,活得不錯。近兩年在上海出現(xiàn)的來一份炒貨、肉制品專賣店,現(xiàn)制現(xiàn)賣,生意很好,因為新穎的形式對消費(fèi)者是個吸引,還被評為上海著名商標(biāo)。我認(rèn)為,糖果專賣店一定要明白自己的目的,如果只是體現(xiàn)品牌展示,那就要堅守冷清,耐得住寂寞,如果在宣傳品牌的同時還想實現(xiàn)盈利,就必須引入新的理念和時尚元素,找到吸引消費(fèi)者的點。同時,由于你進(jìn)入的是零售領(lǐng)域,還得按照零售業(yè)的規(guī)則運(yùn)行,比如豐富品種,統(tǒng)一門店管理,加大促銷力度,增加宣傳手段等等。
現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)豐富多彩,糖果專賣店應(yīng)該有生存的空間,關(guān)鍵是要找準(zhǔn)適合的經(jīng)營模式和先進(jìn)的經(jīng)營理念。
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